Навички спілкування — навички наочності і сприйняття на слух

Автор: | 17 апреля, 2017
HostArmada - Affordable Cloud SSD Web Hosting

Можливість спостерігати і збирати інформацію — це, мабуть, найважливіший базовий навик, який ви можете вивчити, якщо хочете поліпшити свої соціальні навички …

Це тому, що Це основа всіх комунікаційних навичок.

Те, що ви говорите, очевидно важливо, але якщо ви не знаєте, що відбувається прямо перед вами, у вас немає абсолютно ніяких шансів вплинути на це.

]

В сучасному суспільстві ми схильні ставати настільки залежними від технологій, як комп'ютери, мобільні телефони та супутникові навігатори, що ми забуваємо використовувати наші власні основні навички спостереження та аудіювання …

Я пам'ятаю, що читав про Хтось фактично загнав свій автомобіль в канал, тому що вони виконали всі необхідні кроки своєї супутникової навігаційної системи!

Це, очевидно, досить драматичний і одиничний випадок, але я думаю, що можна з упевненістю зробити висновок, що більшість людей не роблять

В західній культурі ми не цінуємо навички спостереження і збору інформації, як в східних культурах. В Японії це слово використовується для опису цієї здатності, яка називається & # 39; amae & # 39; . Це відноситься до вміння бути в змозі інтуїтивно знати, що друг, колега по бізнесу або член сім'ї думає і відчуває себе так, як вони виглядають і звучать.

Відомий японський психіатр Такео Дої розповідає історію Час він відвідав деяких друзів в Америці. Коли він вперше увійшов в свої господарі, він подивився на нього і запитав, чи не хоче він коли-небудь поїсти. У зв'язку з тим, що в Японії ви не питаєте кого-то, чи хочуть вони що-небудь поїсти, Takeo Doi зніяковів і, хоча він дійсно був голодний, відхилив цю пропозицію.

В Японії ви б Не потрібно відповідати на це питання, тому що ваш господар буде знати інтуїтивно, якщо ви голодні по тому, як ви виглядаєте і звучить.

Зрозуміло, що в західному суспільстві нам є чому повчитися у наших східних колег Коли справа доходить до вміння отримувати інформацію з зовнішнього світу. Час від часу ми все можемо лінуватися і сприймати речі як належне. Коли ми взаємодіємо з людьми, ми можемо мати тенденцію робити узагальнення або припущення про те, хто вони і що вони роблять.

Пару років тому мені пощастило стати свідком основний мови під назвою «Майстер-клас масаїв» доповідачем Названий Кріс Хоу. Кріс є генеральним директором компанії Changemaker і спеціалізується на навчанні великих корпорацій п'яти ключовим якостям воїна масаї.

Під час свого виступу Кріс розповідає захоплюючу історію про той час, коли він подорожував з Найробі в місце під назвою ТАСС. У своїй подорожі він тісно співпрацював з спільнотою масаїв в районі Лайкіпія, щоб дізнатися більше про їхню культуру і спосіб життя. Одного разу, коли він спілкувався з одним з воїнів Масаї, він відчував себе зобов'язаним запитати його, що за процедура, коли справа дійшла до вбивства буйвола. Відповідь, яку він отримав, чи не був прямим.

Воїн масаї з цікавістю подивився на нього і почав таку розмову:

Воїн масаїв: «Ти хочеш вбити Буффало« Добре … В який час доби? »

Кріс: «Емм … Ну, вдень, близько 12 години?»

Масаї Воїн: «Окей …. В яких погодних умовах? »

Кріс: « Ну, давай підемо на суху погоду! »

Масаї Воїн: « Добре … і в яку пору року? »

Кріс: « Емм …. Літній час?

Після приблизно півдюжини подібних питань вони, врешті-решт, прийшли до процедури ловити і вбивати буйвола в цих особливих умовах. Воїн Маасай відразу ж помітив, що, як тільки ці умови зміняться, стратегія буде також Зміна.

Занадто часто у нас є тенденція шукати той метод, який буде працювати весь час, кожен раз з кожною людиною. Однак реальність ситуації така, що такої техніки не існує. Очевидно, що методи і прості правила і процедури неймовірно корисні, але одна річ, яка значно збільшить вашу здатність спілкуватися і ефективно розмовляти з людьми, полягає в тому, щоб визнати, що кожна людина абсолютно унікальний, і для початку необхідно спочатку витратити час на те , Ця людина в той момент.

Фактично, одна з найсильніших речей, які ви можете зробити, щоб поліпшити свої комунікативні навички, — це відкрити очі і вуха і стати кваліфікованими в тому, що вони можуть помітити, що відбувається правильно Перед вами, прямо в той самий момент, а потім налаштуйте ваше повідомлення таким чином, щоб воно відповідало цій конкретній людині в цей конкретний момент.

Отже, якщо ви завжди намагаєтеся заздалегідь планувати все те, що збираєтеся сказати комусь, здорово! Добре, що ви хочете бути готовим, це безперечно допоможе потоку взаємодії … Просто пам'ятайте, що велика частина того, що вам потрібно, щоб дійсно з'єднатися з ними на глибокому рівні, знаходиться прямо перед вами, і чим більше ви почнете Відкрийте свої очі і вуха, щоб більше ви це помітили …


1and1 hosting problems